سياسة الخصوصية
يطبق
بنك دبي الاسلامي سياسة صارمة فيما يتعلق بابقاء معلومات العملاء سرية وامنة. و
يؤكد البنك لعملائه على ما يلي:
ا) ستتم حماية المعلومات الشخصية والمهنية باستخدام أفضل معايير السلامة
والسرية سيبذل البنك أقصى الجهود من أجل ذلك.
ب
)
يتمكن الموظفون المخولون فقط من الوصول الى المعلومات بحيث
تطبق الإجراءات التأديبية المناسبة على أي موظف يخالف سياسة الخصوصية
للبنك
.
ج) ان جمع واست
خدام
معلومات العملاء الشخصية يكون بالحدود الدنيا لأغراض تسويق البنك لخدماته ومنتجاته.
د) لا يجوز الكشف عن المعلومات المقدمة من العملاء أو التي يتم جمعها منهم
الى أية وكالة أو منظمة خارجية قبل
الحصول على موافقة العميل الخطية المسبقة او بموجب ما يفرضه القانون.
هـ) تتم عملية الكشف عن معلومات العملاء الى مراجع خارجية مرموقة أو وكالات
ائتمانية أو تلك التي تقدم خدمات المقاصة
بهدف الافصاح عن المعلومات الائتمانية و تدقيق المعلومات وأمور تتعلق بادارة
المخاطر.
و) سيتم اتخاذ كافة الاجراءات من أجل تحديث وضمان
دقة المعلومات في جميع الأوقات.
ز) لا يتم الافصاح عن معلومات العميل الطبية الا
لأغراض تتعلق بالتأمين أو ادارة بوليصة تأمين العميل أو مطالبات وحسابات الـتأمين
وفقا لموافقة العميل.